Was ist mit "Air Navigation PRO" (XAMPLE) los?

[mds]

In der App direkt konnte ich die benötigten kostenpflichtigen Leistungen nun problemlos kaufen. (Und heute funktionierte die App wie gewünscht.)

[bleuair]

Grösster Nachteil von Jepp MFD ist die fehlende Papierkarte als backup, dazu braucht es noch ein zweites Abo.

Gruss Steffen

Negativ. Es sind zwei Lizenzschlüssel dabei. Du kannst eine zweite Installation auf irgendeinem Gerät laufen lassen.

Also zB auf dem Pad des Copi. Auf Deinem Vorgängergerät. Whatever. Oder, jetzt dann neu, auch auf dem Iphone.

War letztes Jahr damit in CH, FR, DE, AT, IT und ES

Stimmt, ich erinnere mich noch an den Reisebericht ;) ;) ;)

[mds]

Wie lange dauert es eigentlich, bis Jeppesen auf eine Trial-Bestellung reagiert? Mit SD wurde ich erneut nicht warm, aber immerhin kriegt man den Test-Zugang ohne Verzögerung …

[Sfera72]

Bei mir ging es innert weniger Stunden. Die Testversion hat, im Gegensatz zu SD, vollen Umfang und kann uneingeschränkt genutzt werden.

[MartinM]

Foreflight support oder auch Garmin support ist ausgezeichnet. Garmin Pilot kann durchaus überzeugen ;)

Bearbeitet 10. April 2018 von MartinM

[mds]

@Dennis: Ich habe vor fünf Tagen bestellt, erhielt eine Bestellbestätigung und warte seither … Netterweise enthält die E-Mail mit der Bestellbestätigung keine gültige E-Mail-Adresse für Nachfragen. Ich habe das Bestellformular nun nochmals ausgefüllt …

[Sfera72]

E-Mail ist auf der Webseite:

 

http://ww1.jeppesen.com/aviation/products/mobile-flitedeck-vfr/index.jsp

 

Bestellformular ist dieses:

 

https://jeppesen.wufoo.com/forms/q24021p059vn3o/

 

Wie gesagt, bei mir ging es sehr schnell. Schau doch mal in deinen Spam Ordner

[mds]

@Dennis: Nada … Nun gut, dann halt nicht.

[MartinM]

Bei mir ging es auch schnell in der Regel. Melde dich mal hier -> FRA-Services@jeppesen.com

[Silvio_]

Jetzt hat Airnav in seinem Support Center meine Nachricht gelöscht, unbeantwortet. ...

[mds]

Autsch!

[FalconJockey]

Kann nicht einer von euch Schweizer Kollegen vor Ort mal vorbeischauen und die persönlich abpassen?

[Parachutesj]

Negativ. Es sind zwei Lizenzschlüssel dabei. Du kannst eine zweite Installation auf irgendeinem Gerät laufen lassen.

Also zB auf dem Pad des Copi. Auf Deinem Vorgängergerät. Whatever. Oder, jetzt dann neu, auch auf dem Iphone.

Stimmt, ich erinnere mich noch an den Reisebericht ;) ;) ;)

Das ist richtig aber meinte wirklich Papier. Aus der App kann man zwar Screenshots machen und ausdrucken aber ohne Massstab. Hab noch JeppView um die Anflugkarten etc. auszudrucken

 

Steffen

[mds]

@MartinM: Das hilft mir leider nicht. Ich habe den Trial inzwischen mindestens zwei Mal bestellt und auch den Support kontaktiert. Nada. Dafür weiss ich nun, dass bei Jeppesen die Passwörter im Klartext gespeichert werden …

 

@FalconJockey: Haben wir Mitglieder im Welschland? Ich habe mal ein paar Meldungen an Apple gemacht. Von Air Navigation Pro / Xample sollte man definitiv die Finger lassen …

[mds]

Erfreulich: Apple hat bereits geantwortet und ich erhalte Geld zurück!  :D

[FalconJockey]

Schade, dass ANP solche Probleme verursacht und sich selbst nicht darum zu kümmern vermag.

[PatMan]

Erfreulich: Apple hat bereits geantwortet und ich erhalte Geld zurück!  :D

Für was hast Du denn Geld zurück bekommen? 

[PatMan]

Mittlerweile habe ich SD ein bisschen genauer angeschaut. Ich werde sie natürlich auch auf der AERO löchern. XAMPLE sind ja nicht einmal auf der Messe vertreten!!!

Am meisten stört mich bei SD, dass nicht die selben Orte auf der online Karte sind, wie auf der ICAO Papierkarte. Könnte ja sein, dass ATC mir was von einem Ort sagt (zB. next repport Menzingen) und ich den Ort auf der Online karte nicht suchen kann. Wär ja schön blöd. Ich habe auch gelesen, dass das VFR Manual nicht vollständig publiziert wurde. 

 

Kleine Frage zwischendurch: Wenn ich zB. SD abonniere, und damit auch das VFR Manual, und auch angenommen, es wäre komplett, könnte ich denn das teure Skyguide online VFR Manual künden? ;-)

 

Aber ich muss schon sagen, SD hat ein paar coole features. Nun werde ich mir auch noch Jeppesen ansehen, ich habe heute den Trial Zugang bestellt. 

 

Kennt jemand EasyVFR? Taugt das was?

[mds]

@PatMan: Gekauftes Kartenmaterial / laufende Abonnements (via App Store gekauft, via PayPal hat ja nicht mehr funktioniert).

[Poensch]

Mittlerweile habe ich SD ein bisschen genauer angeschaut. Ich werde sie natürlich auch auf der AERO löchern. XAMPLE sind ja nicht einmal auf der Messe vertreten!!!

Am meisten stört mich bei SD, dass nicht die selben Orte auf der online Karte sind, wie auf der ICAO Papierkarte. Könnte ja sein, dass ATC mir was von einem Ort sagt (zB. next repport Menzingen) und ich den Ort auf der Online karte nicht suchen kann. Wär ja schön blöd. Ich habe auch gelesen, dass das VFR Manual nicht vollständig publiziert wurde. 

 

Kleine Frage zwischendurch: Wenn ich zB. SD abonniere, und damit auch das VFR Manual, und auch angenommen, es wäre komplett, könnte ich denn das teure Skyguide online VFR Manual künden? ;-)

 

 

Info wird dir einen nächsten Punkt von deinem further routing als nächster Meldepunkt.

 

und ja, dann kannst du grundsätzlich auf das Abo verzichten.

roland

Bearbeitet 16. April 2018 von Poensch

[Tobias]

Schade, dass ANP solche Probleme verursacht und sich selbst nicht darum zu kümmern vermag.

 

Ja, das ist wirklich sehr schade. AirNavPro ist ein gutes Produkt und ich bin jahrelang sehr zufrieden damit geflogen.

 

Aber Xample scheint inexistent zu sein. Weder gibt es eine Telefonnummer, noch kriegt man eine Antwort per Email oder per Support-Site. Ich habe es x-mal versucht, null Reaktion, null Rückmeldung. Auch scheint hier niemand von Xample im Forum zu lesen, sie scheinen sich überhaupt nicht mehr um ihren Ruf zu kümmern, das sind schlechte Signale. Natürlich sind sie auch an der Aero diese Woche nicht vertreten.

Xample hat mir ein Produkt via Paypal 2x verrechnet. Zuerst dachte ich, dies sei ein Fehler. Nun interpretiere ich dies eher als Absicht - niemand seitens Xample hat Interesse, dies zu korrigieren. Ich denke, Xample wird es nicht mehr allzulange geben. Daher meine Empfehlung an alle: Lasst die Finger von Xample-Produkten!

Paypal bietet dafür übrigens via Käuferschutz einen tollen Support und versucht nun, mit Xample Kontakt aufzunehmen. Sollte dies misslingen, erhalte ich mein Geld von Paypal zurück.

Bearbeitet 17. April 2018 von Tobias

[FalconJockey]

Man könnte mal die Telefonnummern der Geschäftsführer und Programmierer heraussuchen - irgendwo müssen die ja offiziell registriert und wohnhaft sein.

[AirBuss]

https://www.moneyhouse.ch/en/company/xample-sarl-20891258271

 

und dann gibts ja noch  https://tel.search.ch :-)

[Silvio_]

Bei Google Maps findet man ne Adresse wenn man Xample SARL eingibt!

[mds]

@PatMan, Poensch:

 

Das ist tatsächlich ein Nachteil von SkyDemon, denn die Flugsicherung arbeitet mit Orten, die auf der ICAO-Karte zu finden sind. Beim Alpnach-Emmen-Crossing beispielsweise fehlen Horw, Kriens und Lopper, dafür ist irgendeine Pferderennbahn prominent vorhanden … In dieser Hinsicht hat SkyDemon eindeutig noch Verbesserungsbedarf.