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Microsoftsupport freundlichkeit die nicht über den Frust hinweghilft


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Hallo zusammen

 

Ich habe soeben Microsoftsupport angerufen. Ich habe nähmlcih probleme mit dem Flugverkehr. Sobald ich ein Freeware Flugzeug installiere habe ich keinen Flugverkehr mehr. Zuerst hab ich im Mailsoft angerufen. Aber dieses roblem schien Alex neu. Also die 848802255 gewählt.

 

Zu Zeit sind leider alle Leitungen besetzt. Falls sie Probleme mit ....

 

Dann war endlich eine Leitung frei:

 

Guten Tag, mit welchem Microsoftprodukt haben sie den Probleme?

Name Vorname....

HAben sie was zuschreiben?

 

Ja

 

Ich gebe ihnen nun ihre B. Nummer (hab vergessen was das heisst) SRD0112...

 

Ich wurde dan zu einem ''Experten'' weitergeleitet. Freundlich fragte er mich nach B. Nummer und sagte danach

 

Sie haben also Probleme mit dem Flugsimulator 2002 Herr Fîerz? (Blöde Frage :066: )

 

Ja. Ich habe keinen Flugverkehr mehr

 

Aha. Haben sie eine Ahnung wieso?

 

Ja. Ich habe einige Freewareflugzeuge installiert. Einige meiner Kollegen haben diese auch. Und bei ihnen geht alles einwandfrei..

 

(ich kürze es ziemlich ab. Und komme zum Schluss)

 

Probieren sie es mal mit den Realitätseinstellungen auf mittel (confused.gif ) Ansonsten kann ich nicht helfen. Erkundigen sie sich wegen diesen Flugzeugen beim Hersteller. Den das eigentliche Produkt läuft ja einwandfrei...

 

 

Am Ende hat der Anruf nichts genütz. Und nur Frust ausgelöst da dies ja die letzte Stelle ist die ich anfragen konnte (auf mein Thema in: Wie geht das hat ja auch niemand geantwortet frown.gif )

 

Gruss Thomas

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