Probleme mit Festplatte

[AnkH]

Hallo Leute,

 

Da ich am Ende mit meinem Latein bin, möchte ich nun doch noch hier im Forum mein Problem schildern, eventuell hat ja jemand von euch eine Lösung parat. Folgendes Problem: meine HDD verabschiedet sich dauernd im laufenden Betrieb. Das heisst, die Platte verschwindet schlichtweg, ist dann weder im Gerätemanager noch sonstwo zu finden. Während vor einiger Zeit ein simpler Neustart das Problem noch beheben konnte, klappt auch das nicht mehr.

 

Was ich bereits versucht habe:

 

- Platte ausgewechselt. Das Problem fing mit einer WD 500GB Platte an, die war aber einfach kaputt und man hörte den Festplattenkopf auf der Platte schleifen. Die Ersatzplatte, eine Seagate 1TB Platte, lief ein Monat problemlos, danach verschwand auch die in häufiger werdenden Abständen. Jetzt eine 1TB WD Platte eingebaut, und auch diese verschwindet innert kürzester Zeit in laufendem Betrieb.

 

- Kabel ausgetauscht. Drei verschiedene SATA Kabel habe ich getestet, aktuell ist ein neu gekauftes Kabel in Verwendung. CrystalDiskInfo zeigt mir keine Fehler beim Kabel an.

 

- SATA 3GB/s Ports durchtesten. Habe die Platten an allen vier SATA 3GB/s Ports getestet, bei allen Ports das selbe Problem.

 

- SATA Stromversorgungsstecker ausgetauscht. Ich habe alle Stromstecker des Stromstranges ausgetestet, bei allen Stecker besteht das selbe Problem. Was ich noch nicht gemacht habe: ein anderer Stromstrang verwendet

 

- Chipsatz, BIOS und alles Mögliche auf den aktuellsten Stand gebracht. Update des Chipsatztreibers brachte für eine Woche Ruhe, danach trat das Problem wieder auf.

 

So. Und jetzt weiss ich nicht mehr weiter. Die beiden SSD (eine SystemSSD mit 128GB Kapazität und eine FSX-SSD mit 250GB Kapazität) funktionieren tadellos. Die hängen aber beide a) an den 6GB/s SATA Stecker und b ) an einem separaten Stromstrang vom Netzteil.

 

Habt ihr schon mal von einem vergleichbaren Problem gehört? Was könnte das Problem sein? Zuerst dachte ich: nun gut, Platte hinüber. Aber da jetzt bereits die dritte HDD das selbe Problem aufweist, kann ich das wohl ausschliessen. Danach dachte ich, gut, SATA Ports hinüber, aber das Problem existiert bei allen Ports und das DVD Laufwerk (hängt auch an einem SATA 3GB/s Port) funktioniert tadellos. Auch zeigt mir das Intel Rapid Storage Tool den internen freien Anschluss an, auch wenn die Festplatte verschwindet in Windows und im Gerätemanager (siehe Screenshot unten). Jetzt bleibt noch das Netzteil. Ist es möglich, dass mein be quiet 580W Netzteil zuwenig Saft liefert? Aktuell hängt NUR die Festplatte an diesem Stromstrang, das kann doch fast nicht sein, oder?

 

Ich hoffe auf ein paar gute Tipps, bis jetzt konnte mir niemand helfen...

 

Screenshot Intel Rapid Storage Tool:

 

 

Screenshot von CrystalDiskInfo noch mit der Seagate 1TB Platte:

 

Bearbeitet 2. September 2014 von AnkH

[Flying-Andy]

Hoi Christian,

 

Ich hatte das auch schon mehrmals, einemal war es das Netzteil welches keine "stabile" Gleichstromversorgung mehr liefern konnte.

2x war es aber die HD welche "im Sterben" lag. Da ich immer ein aktuelles Backup mit "Norton Ghost" mache konnte ich problemlos die Platte ersetzen und einfach die Backupdaten wieder drauf laden. PC funktionierte danach auf den 1.Anhieb wie wenn nie etwas gewsen wäre.

 

Ich würde Dir empfehlen, so lange es noch geht mal alles mit einem Backupprogamm als "Imagage" (1:1 Kopie) zu sichern, am besten auf eine externe Platte. Ich verwende dafür eine mittelmässige USB-HD, muss ja nicht extrem schnell sein.

 

Um zu sehen, ob das Netzteil noch richtig funktioniert, könntest Du z.B die Analyse-Software "EVEREST Home Edition" verwenden. Damit kann man fast alles an technischen Werten sich vom System anzeigen lassen, je nach Mother Board. So sieht man z.B. alle wichtigen Versorgungsspannungen welche auf dem Bildschirm kontinuierlich "geupdate" werden, aber auch die Temperaturen z.B des Prozis oder der Graphikkarte kann man sich damit ansehen. Unter dem Kapitel "Computer - Sensoren" findet man das alles.

 

Bei den Spannungswerten sollten die möglichen Schwankungen niemals grösser als etwa 0.10 Volt sein ! Alles grösser als dieser Wert würde ich mal als suspekt ansehen und rührt wahrscheinlich von einem bald möglichen "Abserbeln" des Netzteils her.

Aber mach mal als 1. so schnell wie möglich ein Backup auf eine externe Disk, das wäre das allerwichtigste.

So würde ich das wieder angehen, wie gesagt, ich habe auf diese Weise schon 3x mal so eine Situation ohne irgend einen Datenverlust überstanden.

 

Beste Grüsse

Andy :)

Bearbeitet 2. September 2014 von Flying-Andy

[AnkH]

Na ja, etwas peinlich, aber heute von der Arbeit zurück und gleich mal ans "Problemlösen" gewagt und siehe da, der Stecker der Stromversorgung steckte zwar in der Festplatte ordentlich, aber nicht im Netzteil. Iwie hab ich das bisher übersehen. Da auch noch ein Steckplatz im Netzteil frei war, habe ich jetzt mal umgesteckt und auf den korrekten Sitz des Kabels geachtet und siehe da, Festplatte wieder da. Backup wird jetzt gleich gemacht. Hoffentlich habe ich diesmal den Übeltäter wirklich gefunden, bisher waren alle "Problemlösungen" nach ein paar Tagen bis Wochen wieder obsolet geworden.

 

Die Backups versuche ich regelmässig auf meine 1TB USB Harddisk zu schreiben, nur verunmöglichte oben genanntes Problem das Backup in den letzten paar Tagen, da wie gesagt die Platte nie länger als 2-3 Minuten im System verweilte. Hoffen wir das Beste und hoffen wir, dass sich das Problem (Murphy sei Dank!) an dem Tag löst, wo ich hier Hilfe suche...