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Kopfhörer liegengelassen - Chance zum Wiederfinden?


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Geschrieben

Hallo zusammen,

 

Ich habe ein ziemlich blödes Problem. Gestern Abend sass ich zum ersten Mal in einen Jumbolino, ich flog von NCE nach ZRH. Der Flug hat mir sehr gefallen, jedoch muss ich offenbar so nervös gewesen sein, dass ich vergesslich wurde.

 

Für die Landung nahm ich meine ziemlich teuren Beats-Kopfhörer ab und verstaute sie im Netz am Vordersitz. Und eben dort blieben sie liegen, ich vergass sie mitzunehmen.

 

Gemerkt hab ich s erst nach dem Point of no return - bei der Gepäckausgabe. Schnell zu Swissport gerannt, die Dame sagte, ich sollte einen Online-Rapport erstellen, sie könne auch nicht ans Gate zurück.

 

Da gibts doch Telefone, kam mir allerdings erst später in den Sinn. Ich hätte Gate Nr., Flugnummer und Regi gewusst.

Nun also den Online-Rapport erstellt. Gefunden ist noch nichts.

 

Wie gross ist denn die Chance dass ich die Kopfis wiederbekomme? Die Maschine flog 45 Minuten später zurück nach Nizza. Und der Putzcrew oder anderen dürften diese Kopfhörer wohl auch gefallen..

 

Gruss

Patrick

Geschrieben

Die Kabinencrew gibt solche Gegenstände jeweils ans Gatepersonal weiter und zwar mit Angabe von der Sitzreihe, wo der Gegenstand liegen gelassen wurde. Diese bringen die Gegenstände meines Wissens zum Lost & Found.

 

Soweit die Theorie, wie gut das jeweils klappt, kann ich nicht sagen, da ich jeweils nur auf der "Finden"-Seite und nie auf der "Verloren"-Seite bin.

 

Viel Glück,

Dominik

Geschrieben

Habe einmal eine Kamera genau wie du in der Sitztasche liegen lassen (bei Lufthansa) und nie wieder gesehen.

 

Ich denke hier ist man auf die Ehrlichkeit der Reinigungscrew angewiesen... wenns bei der Airline im Lost & Found Büro landet hast du sicher sehr gute Chancen, aber da muss es halt erstmal hinkommen, und das ist wohl etwas Glückssache. :-(

Geschrieben

Hallo,

 

Danke für eure Antworten.

 

Die Kabinencrew gibt solche Gegenstände jeweils ans Gatepersonal weiter und zwar mit Angabe von der Sitzreihe, wo der Gegenstand liegen gelassen wurde. Diese bringen die Gegenstände meines Wissens zum Lost & Found.

 

Soweit die Theorie, wie gut das jeweils klappt, kann ich nicht sagen, da ich jeweils nur auf der "Finden"-Seite und nie auf der "Verloren"-Seite bin.

 

Viel Glück,

Dominik

 

Schaut ihr auch bei einem 45-Minuten Turn Around nach (wenn du bei der Swiss bist)?

Geschrieben

Wir schauen generell jedesmal nach dem Aussteigen kurz durch die Kabine. Allerdings gehören Kopfhörer (wenn sie nicht weiss sind) eher in die Kategorie der Gegenstände, die leicht übersehen werden können.

 

Werden die verlorenen Gegenstände beim ersten Durchgang übersehen, ist die Chance gross, dass sie von der Putzmannschaft entdeckt werden (die zumindest in Zürich eigentlich einen anständigen Eindruck macht, was natürlich nicht ausschliesst, dass auch schwarze Schafe darunter sind, die sich die Gegenstände in die eigene Tasche stecken. Das Gleiche gilt natürlich auch für die Kabinencrew...).

Es kommt auch vor, dass einem von Passagieren noch gefundene Gegenstände zugesteckt werden, allerdings wird's hier manchmal schwierig, den Gegenstand noch einem bestimmten Flug zuzuordnen. Es kann in diesen Fällen also auch vorkommen, dass Gegenstände im "falschen" Lost & Found landen.

 

Gruss,

Dominik

Geschrieben

Hallo

 

Danke nochmal.

 

Ich kann Entwarnung geben - die Kopfhörer wurden tatsächlich beim Lost and Found abgegeben. Aufatmen :D

 

@Dominik: Danke an dieser Stelle an dich und deine Arbeitskollegen, nicht nur fürs Finden meiner Kopfhörer, sondern auch für den Super-Service, den ich bisher auf jedem Swiss-Flug geniessen konnte!

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