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Rätselhafte Umbuchung von LX auf AC


BloggingTom

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Hallo zusammen

 

Irgendwie rätsle ich über eine Umbuchung, die mir gestern unvermittelt und ziemlich kommentarlos in die Mailbox flatterte. Vielleicht kann hier aber jemand von euch Experten etwas Licht in die Sache bringen.

 

Zu den Facts:

Habe Mitte Mai für meine Lebenspartnerin und mich Flüge am 28.8. von ZRH via ORD (LX8) nach YVR (AC5137) gebucht, bezahlt und auch die E-Tickets erhalten. Bis dahin war alles ok.

 

Gestern nun schneit mir ein Mail in die Mailbox in der im Betreff lapidar von Flugplanänderung die Rede ist. Darin ein neues, eehm, Reiseprogramm und zwei neue E-Tickets. Beim genaueren Studium fiel mir dann auf, dass wir komplett auf AC umgebucht wurden, neue Strecke ZRH-YYZ-YVR (AC879 bzw. LX4640 sowie AC137).

 

Nun bin ich ein bisschen verwirrt, weil es ausdrückliches Ziel bei der Buchung war, die Transatlantikstrecke mit LX zu fliegen. Eine Rückfrage ergab, dass es Flugplanänderungen gebe und man uns darum auf AC umgebucht habe. Konsultiert man die Buchungs-Engine auf swiss.com sind da allerdings keine neuen Zeiten zu entdecken...

 

Wer weiss mehr dazu, worauf diese Umbuchung beruht?

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Die einzige Verbindungen mit TATL auf LX mit Anschlußmöglichkeit nach Vancouver ist an dem Tag via LAX oder SFO. Du kannst ja mal dein Reisebüro kontaktieren und die Problematik schildern.

Auf der ursprünglich geplanten Route geht es eben nicht mehr, auch NYC und BOS fallen aus.

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Aha, danke für eure Antworten. Dann ist in diesem Fall wohl UA die Schuldige...

 

Na dann werd ich dann wohl mit AC fliegen, SFO oder LAX wär ja dann doch eine ziemlich "eckige" Flugangelegenheit... ;-)

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