TV-Tipp 05.07.10; ZDF; 03:15 - 03:45; Wo bitte gehts zum Flieger - Terminalmanager Fraport

[Alexander_31]

03:15 ZDF.reportage

 

 

Ende: 03:45

Laufzeit: 30 Minuten

Reportagereihe

Rhein-Main-Flughafen Frankfurt - Deutschlands größter Airport. An die 150.000 Menschen sind hier täglich unterwegs. Während die einen im Business-Look zum Gate hasten, schlurfen die anderen frisch gebräunt in Badelatschen zum Gepäckband. Menschen vor dem Abflug sind Menschen im Stress. Und Menschen im Stress ärgern sich gerne, zum Beispiel immer wieder über die Rolltreppen. Viele begreifen es einfach nicht. Drücken nicht den Bügel am Gepäckwagen runter, der Wagen blockiert, die Nachfolgenden auf der Treppe wissen nicht wohin - und schon kommt Panik auf. Alltagskram - und ein Fall für Sabine Henes-Johnston. Sie ist eine von 70.000 Menschen, die am Frankfurter Flughafen arbeiten, die Tag für Tag dafür sorgen, dass der Laden läuft und dass die Flieger fliegen. Sie allerdings hat einen ganz speziellen Job: "Terminal Duty Manager". Auf Deutsch heißt das: Mädchen für alles und jeden, für die vielen kleinen Rei-bungsverluste in den großen Terminals - sie hilft bei allen großen und kleinen Katastrophen. Sabine Henes-Johnston erlebt so einiges. Gerade zu Beginn der Ferienzeit - wenn nicht routinierte Manager in grauen Anzügen die Terminals bevölkern, sondern urlaubshungrige Familien in Shorts und T- Shirt. "Wo ist denn was? Wie find ich hin?" - tausendmal gestellte Fragen. Frankfurt Rhein-Main ist eine ewige Baustelle, rund um die Uhr wird gebaut. Die Folge: Sucherei, Umleitungen und Beschwerden wegen Lärmbelästigung. Von den langen Schlangen bei Abfertigung und Sicherheitskontrolle ganz zu schweigen - da müssen Schlangenbeschwörer ran. Zu allem Überfluss ist auch noch der Bahnhof unter dem Flughafen gesperrt - wegen wichtiger Gleisarbeiten. Also: Jede Menge Arbeit für Sabine Henes-Johnston, der die "ZDF.reportage" auf den Fersen bleibt. Aus dem Pressetext von 2007

 

 

 

 

 

 

 

 

 

05.07.2010 - Mo ZDF

 

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