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Fremdsprachen an Flughäfen?


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Geschrieben

Hi an alle!

 

Habe folgendes Problem. Eine Freundin von mir, die in der Schweiz wohnt, bekommt besuch von ihrer Mutter aus China. Die Mutter spricht kein Englisch, muss aber für den Flug von Peking nach Zürich irrgendwo umsteigen.

Weiss jemand von Euch, ob es auf den grossen Flughäfen (für uns vorallem interesannt in Dubai, Heathrow, Frankfurt oder München) einen Service gibt, der nichtenglisch sprechende oder besser nur chinesischsprechende Gäste am Gate abholt, und sie zum Gate des Weiterfluges bringt??

 

Gruss Christoph

Geschrieben

Gibts sicher irgendwas. Am besten direkt bei den Airlines anfragen. Konkret aufgefallen ist mir ein solcher Service an keinem der von Dir genannten Flughaefen (wobei mir der Gedanke, beim Umsteigen in Dubai auf Schwiiizerduetsch begruesst zu werden irgenwie gefaellt..... :-) )

 

Gruss

Markus

 

P.S. Fuer nicht Aviatik-Fans finde ich Umsteigen in Dubai bei Fernost-Fluegen nicht so der Hit da dir der Langstreckenflug in zwei Teile geschnippelt wird was das Schlafen an Bord etwas kompliziert.

Geschrieben

Hallo

 

Also ich kenne den Service von Thai. Bei meinen Flügen Zürich-Bangkok-Phuket und retour wurde ich jeweils am Gate mit Namensschild erwartet und dann weiter bzw. aus dem Terminal zum Taxi geführt.

 

Ich bin sicher, dass andere Airlines so einen Service auch anbieten, einfach mal anrufen und dir wird sicher geholfen.

 

Gruss

Dani

Geschrieben

Vielen Dank für eure Antworten! Habt mir sehr geholfen!

 

Gruss Christoph

Geschrieben

Dieser Service wird "Meet and Assist"genannt und im Passenger Manifest dafür die Abkürzung "MAAS" verwendet. Die meisten grossen Airlines bzw. deren Groundhandler bieten diesen Service an. Dass es dann gerade chinesischsprechendes Personal ist, bezweifle ich aber das ist ja auch nicht nötig, denn sie wissen ja auf welchen Anschlussflug der entsprechende Passagier gebracht werden muss. In ZRH geniessen zumindest die japanischen Passagiere den Service, in der eigenen Landessprache empfangen zu werden, aber verständigen kann man sich sowieso immer irgendwie...

 

Gruess Fabrizio

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