Umsteigezeit in Miami

[Bubi1]

Hoi zämä

 

Ich bin in der glücklichen Lage, Ende Oktober zusammen mit meiner Freundin nach Costa Rica fliegen zu können, um dort zwei Monate lang Land und Leute kennen zu lernen sowie die prächtige Natur zu geniessen.

 

Folgendes Problem bzw. folgende Frage habe ich an euch:

 

Wir fliegen mit Swiss LX64 nach Miami, von dort weiter mit AA2171 nach San José. Ankunft in Miami gemäss Flugplan um 17.15 Uhr. Im Zeitpunkt unserer Buchung wäre der Weiterflug mit American Airlines um 19.20 Uhr gestartet. Wenn ich mir heute jedoch den Flugplan anschaue, dann sehe ich, dass der Weiterflug vorverschoben wurde auf 18.24 Uhr. Transferzeit in Miami somit noch eine gute Stunde.......

 

Ich kenne den Flughafen nicht, habe aber auch hier im Forum schon gelesen dass man sich 2 Stunden Transferzeit einplanen soll, ich denke einfach eine Stunde wird verdammt knapp bemessen sein. Meine Schwester, ehemalige Flight Attendant bei Swissair/Swiss, sagte mir zur Umsteigezeit von einer Stunde nur: Vergiss es!!

 

Mein Reisebüro hat sich nun bei der Swiss erkundigt, ob eine Umbuchung möglich sei. Sprich wir wären dann zwei, drei Tage in Miami geblieben und mit einem späteren Flug nach Costa Rica weitergereist. Gemäss Swiss ist eine Umbuchung natürlich möglich, kostet aber pro Person über CHF 300, was ich als happig erachte. Swiss setzt sich auf den Standpunkt, dass die Umsteigezeit von einer Stunde in Miami ausreicht.... Über die Homepage von Swiss ist diese Flugvariante nicht mehr zu buchen, es erscheint immer die Variante mit Umsteigen in Dallas. Wenn ich mir den Flug auf der Homepage von AA anschaue, steht dort, dass es sich um einen overnight stop handle...... naja..

 

Dies wäre alles kein Problem, wenn von AA am gleichen Tag noch ein späterer Flug nach San José gehen würde. Dies ist aber nicht der Fall, der nächste Flieger geht erst am nächsten Morgen....

 

Was meint ihr zu der ganzen Sache? Hat jemand von euch Erfahrungen gesammelt mit einem Transfer in Miami? Muss AA auf uns warten? Wohl eher nicht oder? Lassen die dann einem auf dem Flughafen übernachten falls der Flieger weg ist oder kriegt man wenigstens ein Hotelzimmer umsonst?

 

Ich freue mich auf eure Meinungen und bedanke mich

 

Gruss Oliver

[Onkel Doktor]

Hallo Oliver.

 

Also, zu der Frage, ob AA auf dich warten muss: nein. Kommt die Maschine aus ZRH verspätet in MIA an, oder bist du zu spät am Gate, wird AA ohne dich und deine Schwester losfliegen. In seltenen Fällen kommt es vor, dass Flugzueuge wegen Anschlusspax verspätet werden. (...... :( )

 

Nun stellt sich die Frage, ob LX dir eine Hotelübernachtung bezahlen wird.

Nun, dabei kommt es auf den Grund an, wieso zum Beispiel das Flugzeug zu spät in MIA angekommen ist. Falls es sich dabei um höhere Gewalt handelt (z.B. Wetter) wird LX die kosten für die Umbuchung im Normalfall übernehmen, doch Hotel muss dann meistens selbst bezahlt werden.

Ist jedoch LX für die verspätung verantwortlich, (z.b. Technische Probleme) oder war die dir verkaufte Verbindung nicht zu schaffen (ich werde dir morgen die Minimum Connection time für MIA noch durchgeben) müsste dir LX die Kosten übernehmen.

 

Zur frage, ob der Umstieg zu schaffen ist:

 

Da du in Miami im Transit bist und MIA mit AA in ein anderes Land als die USA verlässt, ist es möglich, das Gepäck durchzuchecken (ITI: International to International - ist mit LX nur in MIA und mit weiterflügen mit AA möglich)

D.h. du brauchst in MIA keinen Zoll zu machen, was dir je nach dem Zeit ersparen kann. Du musst jedoch die Einreiseformalitäten machen..... und das kann dauern....

Ich würde mal sagen, das wird sehr, sehr knapp.

 

ich werde dir morgen mehr infos liefern können, werde auch nachschauen ob deine verbindung immer noch als verbindung gilt.

 

Schreib mir doch bei gelegenheit ein email mit all deinen Daten (LX-Referenznummer) und ich schau dir mal nach....

 

also, bis bald

 

Der liebe Onkel

[slowlyhh]

Hi,

ich bin auch schon in Miami gewesen und würde sagen, dass 1 Stunde Umsteigezeit nie und nimmer reicht. Sofern der Anschlussflug (wichtig in einem Ticket!) nachträglich zeitlich geändert wurde, hast du Anspruch auf eine kostenlose Umbuchung. Handelt es sich um 2 Tickets, siehst du alt aus. Wahrscheinlich wird es dann das kleinere Übel sein, den AA-Flug umzubiuchen und den LX-Flug zu lassen.

 

Gruß

 

Michael aus Hamburg

[bk]

Hallo

 

Als ich dieses Frühjahr von Zürich via Miami nach San Juan geflogen bin hatte ich noch ein Problem:

Ich hatte in Zürich zwar bereits einen Sitz bekommen für den Weiterflug MIA-SJU. Diese Einsteigekarte war physisch das gleiche Stück Karton, wie das Flugticket MIA-SJU.

Die Einreise in MIA ging schnell, Gepäck ist ja (wie schon erwähnt wurde kein Problem da), das Terminalwechseln beanspruchte lediglich 3-5min.

Dann jedoch vor der Security kam's: Die nette Dame, welche kontrolliert, ob man auch wirklich einen Boardingpass besitzt um sich zu den Gates zu begeben, diese Dame wies mich zurück.

Was ich ihr da zeigte, dies sei ein Ticket und keine Einsteigekarte, ich müsse mich da hinten bei der (endlos lang wirkenden) Schlange anstehen und zuerst eine Einsteigekarte bekommen. Da nützt es nicht viel, wenn man erklären will, wie das genau funktioniert...dass es möglich ist. Weder das aufgedruckte, deutlich lesbare 'Boarding Pass' brachte mich nicht weiter, noch das Herbeirufen einer weiteren Person. Beide zusammen beschlossen, dass ich definitv so nicht durch die Kontrolle gehen kann. Schluss.

Also schleunigst anstehen. Dort konnte ich mich wenigstens an den Schalter nur für carry-on begeben, aber Zeit hats trotzdem viel gebraucht - Nerven übrigens auch.

Danach bekam ich einen Boardingpass, auf welchem dann auch schön fett AA aufgedruckt war und die nette Dame bei der Security liess mich durch...

 

Ich weiss nicht, ob das normal ist...aber gesagt, dass ich nochmals einchecken muss, hatte mir niemand.

 

Deshalb: Persönlich würde ich eine nur stündige Umsteigezeit in MIA als sehr knapp beschrieben.

 

Gruss, Beat

[Onkel Doktor]

Hallo Oliver

 

hier die versprochenen Minimum Connection Times (laut Infos von LX-MIA)

 

International to International: 90min

Int. to Domestic: 90min

Domestic to Domestic: 60min

 

Wie gesagt, schreib mal ein Mail mit deinen Info's, vielleicht kann man da ja was machen :)

 

Schönes Wochenende

 

Der liebe onkel

[AAL]

Die Minimum Connection Times sind keine Empfehlungen an den Pax, wieviel Zeit er für den Umstieg einplanen soll sondern wie lange die Mindestzeit zwischen Ankunft und Abflug sein muss, damit die Airline den Anschlussflug garantiert.

 

Auch ein "garantierter" Anschlussflug heisst nicht, dass auf Dich und Deine Freundin gewartet wird. Vielmehr muss in so einem Fall die Airline die Folgekosten (Umbuchung, Hotelübernachtung etc.) übernehmen.

 

Als regelmässiger USA Reisender und AA Pax rate ich Dir dringend, nur unter Einhaltung der Minimum Connection Time zu reisen. 60 Minuten scheinen mir definitiv zu kurz, weil:

a) Nebst Verspätungen in ZRH kann es auch in MIA zu Verzögerungen kommen (Beispielsweise Gate ist noch nicht frei)

b) Aussteigen und Transfer zum Gate: Geschätzte 10 Minuten

c) Die Immigration dauert auch unter allerbesten Voraussetzungen 15 Minuten, üblich sind 30 - 40 Minuten

d) Ihr müsst in MIA nochmals durch die Securty. Zeitaufwand weitere 10 - 20 Minuten.

 

Im Idealfall benötigt ihr also 10 bis 20 Minuten vor Abflug am Gate. Das kann aber schon zu spät sein. AA startet nämlich 30 - 35 Minuten vor Abflug mit dem Boarding und schliesst bereits 10 - 15 Minuten vor Abflug die Türen der Gangway. Dann drückt der Gate Agent auf den Knopf und die Pünktlichkeitsrate von AA steigt an, auch wenn der Flieger noch einige Zeit am Boden steht.

 

Selbst wenn ihr noch schneller am Abfluggate seid kann es sein, dass ihr bereits umgebucht wurdet. Das AA System prüft bereits auf dem Flug von ZRH nach MIA, ob ihr rechtzeitig ankommt. Falls nicht, wird die Reservation auf dem Anschlussflug bereits vor Ankunft in MIA automatisch umgebucht. Bin selber schon in JFK von einem Terminal in den anderen gerannt, durch die Security gehetzt und mit fliegenden Fahnen 15 Minuten vor Abflug am Gate angekommen. Trotzdem waren die Türen zum Flieger schon zu, der Gate Agent meinte, unser Flug sei schon vor zwei Stunden umgebucht worden...

 

Ich würde bei der LX nochmals mit aller Deutlichkeit darauf hinweise, dass ihr keinen garantierten Anschlussflug mehr habt. Einzige vernünftige Alternative ist vermutlich ZRH-DFW-SJO. Die Unterschiede auf der Langstrecke: AA ist bezüglich Sitzabständen und Power Ports an zahlreichen Sitzen in der Eco stark, zudem ist das FF Programm um Welten besser als bei Swisshansa, bei LX kosten die alkoholischen Getränke nichts und das Inflight Entertainment System ist definitiv besser.

 

Und noch ein Tipp. Wenn es mit dem ersten LX Agenten nicht funzt, würde ich es nochmals mit einem anderen probieren.

 

Grüsse, Hans

[Onkel Doktor]

Hallo Oliver

 

ich kann dir noch diese Info's geben:

 

dein Flug ist auf dem LX-Buchungssystem def. nicht mehr buchbar.

 

Hab's versucht, doch das System sagt: no displayable flight

 

ruf doch wirklich einmal bei LX an

 

Gruss

 

der liebe Onkel

[Mike Strasser]

@Onkel Doktor

 

Willkommen im Forum.

Dürfte ich Dich bitten, Dir mal unsere Forumsregeln zu Gemüte zu führen.

Für Dich speziell dürfte dieser Abschnitt betreffend Anonymität im Forum von Wichtigkeit sein. Aber natürlich darf (besser sollte) man auch alles andere lesen....

Danke

 

 

 

 

@Oliver

 

Ich wünsche Dir schon jetzt viel Spass beim Umsteigen in KMIA. Bin dort auch mal umgestiegen, von Costa Rica herkommend nach Madrid. Umsteigezeit war genau eine Stunde. Der Flug ging vom selben Terminal, da beide Flüge Iberia waren.

Es war die langweiligste Stunde, die ich je auf einem Airport erlebt hatte. Ein kleiner Transitraum mit einem Cola-Automaten, der voller Limogetränke war, die ich nicht kannte, nur Cola hatte es nicht. Und das in den USA....

Man hatte nicht mal richtigen Blick aufs Vorfeld. Grauenhaft.

Aber das ist etwa 12 Jahre her. Keine Ahnung, wie's heute ist.

[Onkel Doktor]

@ mike

 

...sorry, hab die regeln gelesen, es dann doch irgendwie vergessen.... :o

....wird nicht wieder vorkommen. sorry

 

Daniel