Neustes Airline-Ranking: Cathay Top, Lufthansa Flop

[Blizzard]

Heute gelesen auf Spiegel.de:

Mehr als zwölf Millionen Passagiere aus 94 Ländern haben gewählt: Die beste Fluggesellschaft der Welt ist Cathay Pacific, vor allem wegen des guten Services. Die Lufthansa lag in keiner Kategorie auf den vorderen Plätzen. Bei den Billigfliegern gehört die deutsche Gesellschaft Air Berlin zur Spitze.

 

Die Londoner Beraterfirma Skytrax hat laut CNN Money über einen Zeitraum von einem Jahr Millionen Fluggäste befragt. "Dies ist die bislang repräsentativste Erhebung unter Fluggästen weltweit", sagte ein Skytrax-Sprecher. "Die Umfrage umfasst alle Arten von Passagieren - seien es Geschäftsreisende, Urlauber oder Rucksacktouristen."

 

Die Teilnehmer der Umfrage haben die Arbeit der Airlines sowohl auf dem Boden als auch in der Luft bewertet. Am Flughafen standen der Ablauf des Check-in und des Boardings ebenso wie der Umgang mit Verspätungen und die Freundlichkeit der Mitarbeiter auf dem Prüfstand. Während des Fluges ging es um Annehmlichkeiten an Bord, den Zustand der Maschine und den Service des Personals. Zusatzpunkte gab es für Sauberkeit, bequeme Sitze und gutes Essen.

 

GANZER ARTIKEL (Spiegel.de)

 

Wie ich gesehen habe, fungiert Swiss (leider nur) auf der Rangliste beim "Besten Essen". Hätte sie nicht mehr verdient?

Weiss jemand, wann und unter welchen Bedingungen die Umfragen erstellt wurde?

 

Grüsse

Dany

[martinw]

Hi Dany,

 

ich glaube die Infos aus diesem Thread stammen wohl aus der "gleichen" Quelle. Also für Airlineumfragen hier Entlang.

Unter dem Punkt Awards - Methodology ist beschrieben, welche Daten erhoben wurden.

 

Gruß

MARTIN