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Fehlende Gutschrift Miles-and-More für wegen Covid ausgefallenen Prämienflug
Peter Gloor erstellte Thema in Aviatik-Stammtisch
Ein von mir als Flugprämie bei Miles-and-More (Lufthansa führt anscheinend diesen Dienst allein) mit Swiss nach BER gebuchter Flug im vergangenen Mai fiel wegen Covid aus. Ich konnte gemäss der DLH die Meilen gutschreiben lassen, da ich ja für den Flug- Ausfall nichts konnte. Noch heute, ein Jahr nachher, sind mir die Meilen immer nicht gutgeschrieben worden. Im Winter hiess es an der Hotline, ich müsse Geduld haben. (Dort arbeiten oft Leute, die mit der Materie nicht sattelfest zu sein scheinen.) Die Swiss hat keinen Einfluss hier. Was soll ich tun? Peter